システムダウンに伴う不具合について(お詫び)

メタロ・バランス検査は先般九州地区でテレビ報道されたこともあり、9月20日から24日まで本HPへのアクセスが集中、断続的に検査申込ができなくなる状況となりました。この間、申込を試みた皆様にはたいへんご迷惑・ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また、この状況を改善すべく作業を行う中で、現在開発中の新しい検査申込システムのテスト環境の申込画面が誤って皆様でもアクセスできる状況が生じてしまいました。新しい検査申込システムでは検査料の支払いをクレジットカードで行えるようにしていたため、結果として一部の方にはカード情報もご入力いただいた形となりましたが、カード会社への接続はされておりませんので決済されることはございません。(検査料のお支払いは検査日当日に請求書をお渡しして、後日の振込をお願いしております。)カード情報は弊社レナテックも取得しておりませんが、ご入力いただき、ご心配の方につきましては、以下にご連絡をいただければと思います。

レナテック顧客相談窓口 0463-74-6129

システムトラブルに伴い皆様にご心配・ご不安の稔をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

メタロ・バランス検査の申し込み

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